CMS和（hé）UC监控使用及常见（jiàn）问（wèn）题分析

1.    监（jiān）控设（shè）备24小时（shí）保持设备（bèi）电源正常，网络通畅（chàng）。下班时（shí）不要断电、断网（wǎng），监控电源断电导（dǎo）致监控不能正常显（xiǎn）示；

2.    客户（hù）网络变更（gèng），更新换网（wǎng）或者更换（huàn）路由器，导致原先监控IP与现在的原电脑网关不匹（pǐ）配，监控无法显示，更换电脑，重做系统，及时通知接（jiē）警中心，公司会（huì）安（ān）排技术（shù）人员重（chóng）新调试；

3.    观看监控电脑和监控必须连接在（zài）同一个（gè）路由（yóu）器上，确（què）保监（jiān）控（kòng）不断电，监控（kòng）网线插（chā）口和路由器正常连接；网络变更以后，也需（xū）确保让监（jiān）控电源、监控网线（xiàn），和观看监控（kòng）电脑（nǎo）连（lián）接在同一（yī）个路由器上；

4.    监控画面打开，连接正常情况下设备IP左（zuǒ）侧有绿（lǜ）点；监（jiān）控画面若没有打开，双（shuāng）击（jī）设备出（chū）现“CAMO1”，在双击“CAMO1”，会实时画面显示，为监（jiān）控打开状态（tài）；

5.    安装监（jiān）控软件前请关闭计算机中所有正（zhèng）在启用的杀毒软件和防火墙（qiáng）等，以便控制中（zhōng）心（xīn）运行程序的正确和（hé）完（wán）全写入，否则（zé）可能（néng）会出现无法搜索到设备（bèi），以及无法设置开机启动和安装；

6.    监控要经（jīng）常（cháng）检查（chá）录（lù）像是否完整，如有问题（tí）及时（shí）联系接警中心上报技术处理；

7.    网络监控需要24小时录像存（cún）储，电脑做完存储工具，下班不能关闭（bì）电脑，不可断网。

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